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【威蘭特門窗售後服務】:
        

 1、北京博創佳門窗陽光房擁有較高商業信譽,公司專業技術人才濟濟,設計安裝力量強勁,十多年制作安裝經驗。此外,我公司還對所有客戶簽定隔音窗質量保證協議,建立售後服務跟蹤檔案,確保客戶得到滿意的服務。

2、隨著市場競爭的日益激烈化,杜鵑花門窗爲擺脫不顧質量互相壓價的低水平市場競爭,堅信以品牌、信譽爲主導的市場競爭,堅持"今天的信譽就是明天的市場",樹立企業的信譽一靠質量二靠服務,産品的質量和售後服務已經成爲顧客重要的選擇標准。


3、本公司制定出一條産品售前、售中、售後各個階段爲顧客提供服務的承諾,以"顧客滿意是博創佳門窗永恒的追求"爲宗旨,給顧客以全方位的貼心服務。

4簽定合同以前(售前)公司有專業人員結合工程實際情況給顧客介紹斷橋鋁合金門窗、PVC塑鋼門窗、玻璃幕牆以及鋁合金欄杆各類産品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質量情況;征求顧客意見,然後推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。

5、合同簽定以後(售中)由技術人員設計的門窗方案在顧客認同簽字後才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質量保證書提供給顧客;現場安裝過程中,由公司的項目經理負責現場質量和進度的管理、監督,及時將現場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。

6、工程竣工以後(售後),公司承諾對産品實行三年保質,終身維修,本地區範圍,在接到對方維修電話後,維修人員保證在48小時內到達現場。維修質量以顧客認同簽字爲准,完全消除顧客的後顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對産品以及售後服務的意見和要求;對顧客要求維修的內容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意爲止。
我們始終以顧客爲中心,給顧客優質服務的同時,也獲得了許多珍貴的意見和信息,爲擴大公司産品市場創造了有利條件。


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